Sorveglianza e controllo sono una parte essenziale della comunicazione digitale. Il tratto caratteristico del panottico digitale consiste nel fatto che la distinzione tra big brother e detenuti sfuma sempre più. Qui ciascuno osserva e sorveglia ogni altro: non ci spiano solo I Servizi segreti di Stato. Imprese come Facebook o Google lavorano esse stesse come Servizi segreti: illuminano le nostre vite per tratte profitto dalle informazioni che carpiscono. Le aziende spiano I loro dipendenti; le banche esaminano I potenti creditori. Lo slogan di SCHUFA – “Noi creiamo fiducia” – è puro cinismo: in realtà SHUFA distrugge completamente la fiducia e la sostituisce col controllo -author⁄Byung-Chul Han
from Nello sciame. Visioni del digitale, trad. it., nottetempo, Milano, 2013, p. 90 (tit. otig. B.-c. Han, Im Schwarm. Ansichten des Digitalen